Häufig gestellte Fragen

Allgemeines

Ich habe eine Frage, an wen kann ich mich wenden?

Du hast…

Fragen zu deiner Mitgliedschaft: nutze unseren Chatbot Mira, oder das Kontaktformular
Fragen an deinen Just Fit Club: nutze unseren Chatbot Mira, oder kontaktiere deinen Club

Wo ist der nächste Just Fit Club in meiner Nähe?

Eine Standortkarte mit allen Just Fit Clubs findest du in der Clubübersicht.

Wie lange haben die Just Fit Clubs geöffnet?

Die Öffnungszeiten findest du auf den Clubseiten deines Wunschclubs oder in der Just Fit App. Sonderöffnungszeiten an Feiertagen werden entsprechend gekennzeichnet.

Für Young Fitness Mitglieder (bis 18 Jahre) gelten folgende Öffnungszeiten in allen Just Fit Clubs: 09:00 - 22:00 Uhr.

Kann ich erst ein Probetraining machen bevor ich mich anmelde?

Mit einem Tagespass kannst du deinen Wunschclub unverbindlich testen. Ein Probetraining ist ab dem 18. Lebensjahr möglich. Du bist unter 18 Jahre? Bitte frag in deinem Wunschclub nach, ob ein Probetraining möglich ist. Bis zum 18 Lebensjahr ist das Probetraining in Begleitung eines Erziehungsberechtigten zu absolvieren.

Tagespass Light Club: 10€
Tagespass Classic Club: 15€
Tagespass Premium Club: 20€

Den Tagespass erhältst du beim Servicepersonal in allen Just Fit Clubs. Entscheidest du dich noch am selben Tag für eine Mitgliedschaft, wird der erste Mitgliedsbeitrag um den Wert des Tagespasses reduziert. Aus Sicherheitsgründen bitten wir um Mitnahme des Personalausweises. Saubere Indoor-Schuhe, Handtuch und angemessene Sportbekleidung nicht vergessen. Den Tagespass, sowie alle andere Produkte, sind nur mit EC- und Kreditkarte erhältlich.

Ich bin Hansefit / Urban Sports / Wellpass / Wellhub Kunde, kann ich bei Just Fit trainieren?

Als Hansefit / Urban Sports / Wellpass oder Wellhub Kunde kannst du in allen Just Fit Clubs trainieren. Den genauen Voraussetzungen erführst du bei deinem Anbieter.

Warum kann ich in den Just Fit Clubs nur mit Karte zahlen?

Um den Bezahlvorgang für unsere Mitglieder so einfach, schnell und sicher wie möglich zu gestalten, akzeptieren wir in allen Just Fit Clubs ausschließlich Kartenzahlungen. Dadurch reduzieren wir Wartezeiten, minimieren den Umgang mit Bargeld und bieten eine moderne, kontaktlose Zahlungsmöglichkeit.

Mitgliedschaft

Wie kann ich Mitglied werden?

Online:

1. Suche dir hier deinen Wunschlub aus
2. Klicke auf "Online anmelden"
3. Fülle die Onlineanmeldung aus und klicke auf "Mitglied werden"
4. Wir schicken dir Bestätigungsmail mit allen wichtigen Daten zur Mitgliedschaft
5. Starte noch am selben Tag mit deinem Training!


Termin im Club:

1. Suche dir deinen Wunschclub aus
2. Rufe uns an oder fülle das Kontaktfomular aus
3. Gemeinsam verabreden wir einen Termin im Club
4. Während des Termins zeigen wir dir den Club und besprechen deine Mitgliedschaftsoptionen

Ab welchem Alter kann ich Mitglied werden?

Online:
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein um dich online anmelden zu können.

Im Club / Young Fitness:
Um bei Just Fit als "Young Fitness" Mitglied zu trainieren, musst du mindestens 12 Jahre alt sein. Bitte erfrage das genaue Mindestalter in deinem Wunschclub. Jugendliche unter 18 Jahren benötigen die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten für den Vertrag. Mit der "Young Fitness" Mitgliedschaft ist die Buchung eines Start Up Basic Pakets für 40€ erforderlich. Dieses beinhaltet eine persönliche Einweisung in die Geräte, eine Körperanalyse und eine Einführung ins Zirkeltraining.

Zusätzlich erhältst du als Jugendlicher bis zu deinem 18. Geburtstag eine vergünstigte Mitgliedschaft:

- Just Fit Light: -
- Just Fit Classic: 10 € Rabatt / 4 Wochen
- Just Fit Premium: 10 € Rabatt / 4 Wochent

Welche Mitgliedschaften bietet Just Fit an?

Trainiere in allen Just Fit Clubs deines Clubkonzeptes und darunter.
Laufzeiten: Woche, 4 Wochen, 52 Wochen & 104 Wochen.

Gibt es Rabatte auf Mitgliedschaften?

Young Fitness
Als Jugendlicher erhältst du bis zu deinem 18. Geburtstag eine vergünstigte Just Fit Mitgliedschaft.

Just Fit Light: -
Just Fit Classic: 10€ Rabatt / 4 Wochen
Just Fit Premium: 10€ Rabatt / 4 Wochen
Just Fit 07: 5€ Rabatt / 4 Wochen


Studenten, Auszubildende (mit Berufsschulausweis) & Schüler ab 18 Jahren (mit Schülerausweis)
Just Fit Light -
Just Fit Classic = 5€ Rabatt / 4 Wochen
Just Fit Premium = 10€ Rabatt / 4 Wochen
Just Fit 07 Classic = 5€ Rabatt / 4 Wochen
Die Ermäßigung wird für 52 Wochen gewährt. In der 47. Mitgliedswoche muss eine erneute Bescheinigung im Club vorgelegt werden.

Betriebliche Gesundheitsförderung
Unsere Betriebliche Gesundheitsförderung bietet rabattierte Mitgliedschaften an, wenn ihr Unternehmen mit Just Fit kooperiert.

Welche Just Fit Clubs kann ich nutzen?

Das kommt ganz auf deine gewählte Mitgliedschaft an. Mit der One Club Mitgliedschaft kannst du ausschließlich in deinem gewählten Stammclub trainieren. Mit der All Club Mitgliedschaft kannst du alle Clubs in deinem Clubkonzept oder günstiger nutzen:

Premium Mitgliedschaft: alle Just Fit Clubs
Classic Mitgliedschaft: alle Classic Clubs und Light Clubs
Light Mitgliedschaft: alle Light Clubs


Wie kann ich meine Just Fit Mitgliedschaft kündigen?

Diese Möglichkeiten hast du, um deine Just Fit Mitgliedschaft zu kündigen:


Option 1: Nutze unser Kündigungsformular

Option 2: Gib deine Kündigung persönlich im Club ab.

Option 3: Schicke uns deine Kündigung per Post an:

Just Fit Verwaltungs GmbH & Co KG
z. Hd. Mitgliederverwaltung
Ernst-Heinrich-Geist Str. 3-5
50226 Frechen

Fax: 0223493345129
(Bitte gebe folgendes an: Vorname, Nachname, Geburtsdatum. Optional: Mitgliedsnummer)

Bitte berücksichtige deine Kündigungsfrist deiner Mitgliedschaft. Weitere Informationen findest du auf deinem Mitgliedsvertrag.

Kann ich meinen Vertrag vorzeitig kündigen, wenn ich umziehe?

Um- bzw. Wegzüge sind von einer außerordentlichen Kündigung ausgeschlossen.

Kann ich meine Mitgliedschaft pausieren?

Ob eine Pausierung möglich ist, hängt von deiner Mitgliedschaft ab. Bitte wende dich mit deinem Anliegen an die Mitgliedverwaltung. Nutze hierfür das Kontaktformular.

Kann ich als Just Fit Mitglied auch in den NEXT DOOR Gyms trainieren?

Mit dem NEXT DOOR Upgrade kannst du als Just Fit Mitglied ab 7,90€ / Monat in allen NEXT DOOR Gyms trainieren. Fülle hierzu das Upgrade Formular in deinem Just Fit Club aus und trainiere noch am selben Tag in einem der NEXT DOOR Gyms.