FAQ

Häufig gestellte Fragen

Probetraining

Kann ich mich unverbindlich beraten lassen?

Ja, alle Just Fit Clubs bieten im Rahmen der jeweiligen Öffnungszeiten Beratungstermine an. Die Kontaktdaten des Clubs finden Sie in der Clubübersicht.

Kann ich ein Probetraining absolvieren?

Mit einer Tageskarte können Sie das gesamte Angebot eines Clubs einen ganzen Tag lang unverbindlich testen. Entscheiden Sie sich noch am selben Tag für eine Mitgliedschaft, wird der erste Mitgliedsbeitrag um den Wert der Tageskarte reduziert. Die Tageskarte erhalten Sie beim Servicepersonal in allen Just Fit Clubs. Ein Probetraining bei Just Fit ist ab 18 Jahren möglich oder in Begleitung eines Erziehungsberechtigten bei minderjährigen Personen.

Was kostet ein Probetraining bei Just Fit?

Mit einer Tageskarte können Sie jeden Club einen Tag lang unverbindlich testen. Die Kosten für die Tageskarte richten sich nach dem Clubkonzept:

Light	City	Classic	Premium
9,90€	14,90€	14,90€	19,90€

Die Tageskarte erhalten Sie beim Servicepersonal in allen Just Fit Clubs. Ein Probetraining bei Just Fit ist ab 18 Jahren möglich oder in Begleitung eines Erziehungsberechtigten bei minderjährigen Personen.

Was muss ich zum Probetraining mitbringen?

Wenn Sie ein Probetraining absolvieren möchten, bitten wir aus Sicherheitsgründen um Mitnahme des Personalausweises. Saubere Indoor-Schuhe, Handtuch und angemessene Sportbekleidung nicht vergessen. Minderjährige müssen zudem in Begleitung eines Erziehungsberechtigten sein.

Ist beim Probetraining ein Trainer dabei?

Beim Probetraining ist nicht automatisch ein Trainer dabei. Natürlich können Sie gerne einen Trainer hinzubuchen, der Sie an dem Tag in die Trainingsgeräte einführt. Preise erhalten Sie auf Anfrage an der Theke.

Mitgliedschaft

Wie kann ich Mitglied bei Just Fit werden?

Online
Werden Sie noch heute Mitglied! Nutzen Sie unsere Onlineanmeldung

Im Club
Vereinbaren Sie einen Beratungstermin in Ihrem Wunschclub. Unsere Mitarbeiter nehmen sich genügend Zeit, um Ihnen den Club zu zeigen, Ihnen alle Fragen rund um die Mitgliedschaft bei Just Fit zu beantworten und gemeinsam mit Ihnen Ihre Wunschmitgliedschaft zusammen zu stellen.

Kann ich auch ohne Termin reinkommen um mir den Club anzuschauen?

Ja, das können Sie natürlich auch. Wir möchten Sie nur darauf hinweisen, dass es je nach Uhrzeit zu Wartezeiten kommen kann, wenn Sie zuvor keinen Beratungstermin vereinbart haben.

Was kostet eine Mitgliedschaft bei Just Fit?

Sie können bereits ab 19,90€ / Monat Mitglied bei Just Fit werden. Die Höhe des Mitgliedsbeitrages richtet sich nach dem gewählten Clubkonzept und der Laufzeit Ihrer Mitgliedschaft. Unsere Berater im Club informieren Sie gerne.

Ab wieviel Jahren kann ich Mitglied werden?

Ab dem 18. Lebensjahr kann jeder Mitglied bei Just Fit werden. Mit Genehmigung der Erziehungsberechtigten sowie gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes kann bereits ab dem 12. Lebensjahr bei Just Fit trainiert werden. Hierfür gelten besondere Voraussetzungen, siehe nächster Punkt.

^{•gilt nicht für die Onlinemitgliedschaft. Mindestalter bei der Onlinemitgliedschaft: 18 Jahre.}

Was ist eine Young Fitness Mitgliedschaft?

Jugendliche können bereits ab dem 12. Lebensjahr bei Just Fit trainieren*. Voraussetzung ist hierfür ein ärztliches Attest sowie die Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten bei der Anmeldung. Ab dem 16. Lebensjahr ist die Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten bei der Anmeldung ausreichend. Bei einer Young Fitness Mitgliedschaft gelten besondere Beiträge, unsere Berater im Club informieren Sie gerne.

^{•gilt nicht für die Onlinemitgliedschaft. Mindestalter bei der Onlinemitgliedschaft: 18 Jahre.}

Wie lange läuft meine Mitgliedschaft?

Die Just Fit Clubs bieten Mitgliedschaften mit Laufzeiten von 1* bis 22 Monaten an. Unsere Berater im Club sind gerne für Sie da, vereinbaren Sie einfach einen Beratungstermin in Ihrem Wunschclub.

^{*Die Monats-Mitgliedschaft kann nur online abgeschlossen werden.}

Was sind Clubkonzepte?

Bei Just Fit gibt es verschiedene Clubkonzepte mit unterschiedlichen Clubausstattungen.

Light
Unser günstigstes Clubkonzept mit dem Schwerpunkt auf Gerätetraining und einem kleinen Kursangebot

Classic
Das Traditionskonzept mit vielen Fitnessangeboten, Kursen und Wellness.

City
Die City Clubs zeichnen sich zusätzlich zu vielen Fitnessangeboten und Kursen durch eine entspannte Atmosphäre sowie eine top City-Lage aus.

Feminin
Das Clubkonzept nur für Damen. Ob Fitness oder Wellness, hier sind alle Angebote auf die Frau abgestimmt.

Premium
Fitness der Extraklasse mit einem umfangreichen Fitnessangebot, Kursen und einem Wellnessbereich mit verschiedenen Saunen, Pool und einem Entspannungsbereich.

Welche Clubkonzepte kann ich nutzen?

Mitgliedschaft / Clubkonzept	Light	Classic/City	Feminin	Premium
Light MGS	`✔`	✘	✘	✘
Classic/City MGS	✔	✔	✔	✘
Feminin MGS	✔	✔	✔	✘
Premium MGS	✔	✔	✔	✔

^{Zusätzlich bieten wir die Just Fit 2go Onlinekurse für 4,90€ monatlich an. Diese können Sie entweder einzeln, oder zu Ihrer Clubmitgliedschaft hinzubuchen. Eine reine Just Fit 2go Onlinemitgliedschaft berechtigt nicht zum Training im Club.}

Kann ich auf ein höheres Clubkonzept upgraden?

Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit auf ein höheres Clubkonzept upgraden. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne, vereinbaren Sie einfach einen Termin in ihrem Wunschclub.

Was ist eine One Club Mitgliedschaft?

Die One Club* Mitgliedschaft bieten wir ausschließlich in unseren City-Clubs an. Für nur 29,90€ / Monat können Sie ausschließlich im gewählten Club trainieren.

^{*Gilt nicht für die Onlinemitgliedschaft.}

Kann ich eine Ermäßigung auf meine Mitgliedschaft erhalten?

Als Student gewähren wir gegen Vorlage des Studentenausweises 50% Rabatt auf das Start Up Paket. Außerdem können Unternehmen im Rahmen einer Firmenfitness-Kooperation Vergünstigungen für Ihre Mitarbeiter erhalten.

^{*Gilt nicht für die Onlinemitgliedschaft.}

Welche Leistungen beinhaltet meine Mitgliedschaft?

Ihre Clubmitgliedschaft bei Just Fit beinhaltet, abhängig vom jeweiligen Konzept, die Nutzung des gesamten Clubs inklusive der Geräte, Kurse und des Wellnessbereichs. Außerdem können Sie mit Ihrer Mitgliedschaft alle Just Fit Clubs in Ihrem Clubkonzept oder günstiger nutzen. Clubpakete (z.B. Getränke) können je nach Clubkonzept dazu gebucht werden.

Was bedeutet Firmenfitness?

Im Rahmen der Betrieblichen Gesundheitsförderung bieten wir verschiedene Kooperationsmöglichkeiten für Unternehmen an. Unsere Berater im Club informieren Sie gerne, vereinbaren Sie einfach einen Beratungstermin.

Was ist das Start Up Paket?

Das Start Up Paket ist Ihr Einstieg in ein erfolgreiches Fitnesstraining bei Just Fit. Es beinhaltet ein ausführliches Beratungsgespräch mit einer Anamnese (ausführliche Befragung des Gesundheitszustandes), die Grundeinweisung in die Geräte, die Erstellung eines auf Sie zugeschnittenen Trainingsplans sowie einen kurzen Feedback-Termin nach 6 Wochen. Dieser Service wird gemäß den Richtlinien der DIN Norm bei allen neuen Mitgliedschaften einmalig angeboten.

Was ist der Intervallcheck?

Der Intervallcheck beinhaltet alle 5 Monate ein Check Up Ihres aktuellen Fitnesslevels sowie die Anpassung des Trainingsplans, um die Effektivität des Trainings zu sichern.

Mitgliedschaft stilllegen / Flexmitgliedschaft

Im Rahmen der Flexmitgliedschaft* haben Sie die Möglichkeit auf 6 Monate private Ruhezeit pro Kalenderjahr. Die Laufzeit Ihrer Mitgliedschaft verlängert sich um die Anzahl der Ruhemonate. Die Beantragung der Ruhezeit muss bis spätestens zum 15. Kalendertag für den Folgemonat erfolgen.

Private Ruhezeiten sind, wie vertraglich geregelt, nur mit einer Flexmitgliedschaft möglich. Unsere Berater im Club informieren Sie gerne.

Sollte die Ruhezeit aus gesundheitlichen oder beruflichen Gründen sein, können wir gerne unter Vorlage eines entsprechenden Nachweises (Attest oder Nachweis Arbeitgeber) und unter Angabe des Zeitraumes der Abwesenheit (mind. ein Monat) eine Ruhezeit berücksichtigen.

Die Beitragsabbuchung wird für diesen Zeitraum ausgesetzt, der bereits abgebuchte Beitrag wird auf den ersten Monat nach der Ruhezeit verrechnet. Nachweise sind unverzüglich einzureichen. Die Mitgliedschaft verlängert sich um die Zeit der Ruhemonate.

Wird die Ruhezeit vorab aufgehoben, so ist eine Vorabnutzung zu zahlen. Dies gilt neben dem Betrag für die Mitgliedschaft auch für die Clubpakete.

Kann ich meine Mitgliedschaft auf andere Personen übertragen?

Nein, die Mitgliedschaft kann nicht auf andere Personen übertragen werden.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Ihre Mitgliedschaft kann schriftlich unter Angabe des Kündigungsgrundes und Ihrer persönlichen Mitglieds-ID per Post, Fax oder Email gekündigt werden.

Just Fit Verwaltungs GmbH & Co. KG
Ernst-Heinrich-Geist Str. 3-5
50226 Frechen

Fon: 02234 - 93345120
Telefonzeiten:
Montag - Dienstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Mittwoch - Freitag: 10:00 - 16:00 Uhr

Fax: 02234 - 93345129
Email: mitgliederverwaltung@justfit-clubs.de

Im Club

Kann ich Freunde zum Training mitbringen?

Mit einer Empfehlungskarte kann eine Begleitung kostenlos einen Just Fit Club unverbindlich testen. Entscheidet sie sich bei uns Mitglied zu werden, erhalten Sie für Ihre Empfehlung einen zusätzlich kostenfreien Monat.

Wie werde ich bei meinem Training unterstützt?

Zu jeder Zeit stehen Ihnen auf der Trainingsfläche unsere gut ausgebildeten Trainer mit Rat und Tat zur Seite. Wünschen Sie eine intensive und persönliche Betreuung, dann ist das V.I.PT Personal Training genau das Richtige für Sie. Vereinbaren Sie einfach einen Termin in Ihrem Wunschclub!

Bekomme ich einen individuellen Trainingsplan?

Ja, im Rahmen des Start Up Termins erhalten Sie einen individuellen Trainingsplan, der im Rahmen des regelmäßigen Intervallchecks immer wieder angepasst wird. So bleibt ihr Fitnesstraining dauerhaft effektiv und effizient.

Bietet Just Fit Personal Training an?

Ja, in jedem Just Fit Club haben Sie die Möglichkeit, einen V.I.PT Personal Trainer Ihrer Wahl zu buchen. Eine Übersicht über alle Trainer und deren Ausbildung finden Sie im Club.

Welche Ausbildung haben die Trainer bei Just Fit?

Alle Trainer bei Just Fit haben mindestens eine B-Lizenz und bilden sich regelmäßig fort. Nähere Infos zu jedem Trainer finden Sie in Ihrem Club.

Gibt es Nahrungsergänzungsmittel im Club?

Ja, in allen Just Fit Clubs bieten wir verschiedene Nahrungsergänzungsmittel als Unterstützung zu Ihrem Fitnesstraining an. Ihr Trainer oder auch das Personal am Service beraten Sie gerne.

Kann ich Flatrates für z.B. Getränke hinzubuchen?

Ja, in den Just Fit Clubs gibt es abhängig vom jeweiligen Clubkonzept verschiedene hinzubuchbare Clubpakete, die sich an die Laufzeit binden.

An den Zapfanlagen dürfen ausschließlich Trinkflaschen mit einem abschraubbaren Sportverschluss benutzt werden. Glasflaschen sind aus Sicherheitsgründen auf der Trainingsfläche nicht gestattet.

Darf ich meine eigenen Getränke mit in den Club bringen?

Ja, Sie dürfen ein eigenes Getränk zu Ihrem Fitnesstraining mitbringen. Glasflaschen sind aus Sicherheitsgründen auf der Trainingsfläche nicht gestattet.

Muss ich mich zu Kursen anmelden?

Nein, alle regulären Kurse sind ohne Anmeldung nutzbar. Allein bei Kursspecials ist ggfs. eine vorherige Anmeldung erforderlich, dies wird aber rechtzeitig im Club kommuniziert.

Gibt es Wellnessangebote bei Just Fit?

Ja, in allen Classic- und Premiumclubs gibt es einen Wellnessbereich mit Sauna und Ruhezone.

Ich habe meine Mitgliedskarte/Transponder verloren, was tun?

Beim Personal am Service können Sie eine neue Mitgliedskarte und/oder einen neuen Transponder gegen eine Gebühr von 10€ erhalten.

Kann ich einen Spind mieten?

In einigen Clubs bieten wir Mietspinde an. Bitte erkundigen Sie sich bei unseren Mitarbeitern vor Ort.

Gibt es eine Kinderbetreuung im Club?

In einigen Clubs bieten wir eine Kinderbetreuung an. Weitere Information dazu finden Sie auf der Clubseite Ihres Clubs oder vor Ort.

Darf ich während des Trainings mein Handy nutzen?

Ja, allerdings ist das Telefonieren mit dem Handy aus Rücksichtnahme auf die anderen Mitglieder ausschließlich im Loungebereich erlaubt.

Welche Öffnungszeiten haben die Just Fit Clubs?

Die Öffnungszeiten der Clubs sind unterschiedlich. Im Allgemeinen sind an Werktagen alle Clubs in der Zeit von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet, an den Wochenenden von 08:00 bis 22:00 Uhr und an Feiertagen von 08:00 bis 20:00 Uhr.

Über die genauen Öffnungszeiten der einzelnen Clubs sowie die Kinderbetreuung können Sie sich auf der jeweiligen Clubseite informieren.